售后服务承诺--益大风机（山东）有限公司-益大风机（山东）有限公司
售后服务服务承诺
1、我公司所售产品享受一年质保服务，质保期内发生质量问题全免费维护、维修或更换。
2、我公司负所售产品的现场指导安装、人员培训工作，并进行试车调试。风机出厂前本公司负责对风机进行现场气动性能和运行噪声测试，以检验风机的各种技术参数是否满足要求。
3、我公司在售出设备出现问题时，自接到用户通知2小时给予答复，本省范围内8小时赶到用户使用现场，外省12小时赶到用户使用现场。
4、所售产品提供终生免费技术指导和咨询，专业售后服务队伍为您提供高效高质的售后服务。
5、在产品安装，调试或试运行过程中，因我公司设备质量原因造成的零件损坏，我公司将无条件以给予退换，如因需方使用不当或其它非设备质量原因造成的零部件损坏，我公司按材料成本价格及时向需方提供。
6、建立客户档案，定期回访，了解刻户的设备使用情况，解答相关问题。
本文要点速览（摘自原文）
- 风机出厂前本公司负责对风机进行现场气动性能和运行噪声测试，以检验风机的各种技术参数是否满足要求
适用条件与注意事项（原文表述）
- 5、在产品安装，调试或试运行过程中，因我公司设备质量原因造成的零件损坏，我公司将无条件以给予退换，如因需方使用不当或其它非设备质量原因造成的零部件损坏，我公司按材料成本价格及时向需方提供
说明：以上要点、参数速查与问答均摘自本文原文，未做外部补充；更新日期：2026-10-11。
采编：益大风机技术部 审核：技术部 更新日期：2018-11-14
